Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 сентября 2026 года. Действует для сайта ярмарка-елок.рф и всех его страниц.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт) и составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных выступает ООО «ФЕРМА» (ИНН 5003140157, ОГРН 1205000058120), реквизиты которого указаны в конце документа (далее — Оператор).

1.3. Оставляя данные в любой форме на Сайте — заявке, форме заказа, форме обратного звонка — пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если пользователь не согласен с условиями, ему следует воздержаться от отправки форм.

1.4. Политика распространяется только на Сайт Оператора. Оператор не отвечает за обработку данных на сторонних сайтах, ссылки на которые могут встречаться на Сайте.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые пользователь сообщает сам:

• имя или имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь его указал;
• адрес доставки, включая подъезд, этаж и комментарий к нему;
• содержание заказа: товары, количество, желаемые дата и интервал привоза;
• комментарий к заказу, если пользователь его оставил;
• для юридических лиц и ИП — наименование организации и реквизиты для выставления счёта.

2.2. Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, страницы Сайта и время их посещения, файлы cookie.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

2.4. Сайт не предназначен для сбора данных лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются только для того, чтобы:

• принять заказ, связаться с покупателем и согласовать дату и время привоза;
• доставить товар и передать курьеру необходимый минимум данных;
• выставить счёт и подготовить закрывающие документы для юридических лиц и ИП;
• отработать обращение, возврат или обмен;
• улучшать работу Сайта на основе обезличенной статистики.

3.2. Оператор не использует персональные данные для рассылок и рекламы без отдельного согласия пользователя и не передаёт их для этих целей третьим лицам.

4. Правовые основания обработки

4.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное при отправке формы на Сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.2. Исполнение договора, стороной которого является пользователь: продажа и доставка товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

5.1. Обработка ведётся смешанным способом — автоматизированно и без средств автоматизации — и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу перевозчику, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

5.3. Срок хранения — до достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта. По достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются.

5.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает круг сотрудников с доступом к данным, использует шифрование канала (HTTPS), ведёт учёт носителей и восстанавливает данные из резервных копий.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

• службе доставки — имя, телефон и адрес получателя;
• платёжному сервису — сумму и идентификатор заказа при оплате онлайн; реквизиты банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся;
• оператору связи и хостинг-провайдеру — в объёме, необходимом для работы Сайта и телефонии.

6.2. В остальных случаях данные передаются только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

7. Файлы cookie и статистика

7.1. Сайт использует файлы cookie, чтобы запоминать содержимое корзины и избранного и корректно отображать страницы.

7.2. Корзина, избранное и список сравнения хранятся в локальном хранилище браузера пользователя и на сервер Оператора не передаются до момента отправки заказа.

7.3. Пользователь может запретить cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта — прежде всего корзина — работать не будет.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить неполные, устаревшие или незаконно полученные данные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Запрос направляется на zakaz@ярмарка-елок.рф или передаётся по телефону +7 (495) 726-14-08. Ответ даётся в срок не более 30 дней с момента получения запроса.

8.3. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая была выполнена до отзыва, и не отменяет обязанностей Оператора по уже исполненному заказу.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок.

9.2. Дата действующей редакции указана в начале документа. Прежние редакции предоставляются по запросу.